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內容簡介: 博客來網路書局博客來網路書店 隨著資訊應用基礎環境的成熟，全球服務業正興起一股「科技化服務 (IT-enabled Service, ITeS)」的新浪潮，以亞太各國政策為例，藉由科技的加持為服務業帶來可觀的商機，甚至服務外銷的新契機，已成為各國政府科技應用的重要政策。台灣行政院科技顧問組(NICI)在2006年科技顧問會議確定發展科技化服務業為未來台灣重要科技政策方向，旨在建構台灣成為一個安全、便利、安心的資訊社會，藉由發展完備基礎環境、建構優質網路、推動關鍵應用，透過隨手可得的u化服務。本研究目的為從消費者生活型態與對創新科技化服務的需求，析各項科技化服務的特質與應用機會，以找出影響消費者對各類科技化服務的接受程度及採用創新服務的驅動要素

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  作者： 鄭仁富    新功能介紹
• 出版社：經濟部技術處    新功能介紹
• 出版日期：2008/01/01
• 語言：繁體中文

科技化服務趨勢下的消費者需求調查報告獨家款

內容來自YAHOO新聞

三年免回國修法喊卡 移工批剝削

【台灣醒報記者黃譯萱台北報導】移工權益再起爭議！立院15日開議，為造福移工及雇主，由立委楊玉欣所提廢除「三年回國一日」的就服法修正案付院會表決，但卻傳出因政策涉及仲介利益，朝野協商決議傾向保留「三年回國一日」的規定，移工及社福團體到立院門口抗議，痛批立委支持「人口販運」。

原就業服務法第52條規定，外籍勞工來台滿3年須出境至少1日才可再入境，然而移工在出入境間往往還須再支付高額仲介費，而雇主也得面臨服務「空窗期」，今年1月立委楊玉欣等人提出修正案，主張取消「三年回國一日」的規定，嘉惠勞雇雙方，卻傳出因仲介團體抗議，提案在朝野協商中喊卡。

【傳涉仲介利益遭擋】 消息傳出，台灣移工聯盟即帶領許多外籍移工至立法院門口抗議，抨擊保留「三年回國一日」規定讓「勞雇雙輸、仲介賺飽」。來自菲律賓的看護工瑪暗表示，她為了來台工作，光是仲介費就花了近台幣1萬9千元，而來台後一個月的薪水才台幣1萬5千元，許多移工來台前都必須先貸款才能負擔高額仲介費。

對此，天主教新竹教區越南外勞配偶辦公室創辦人、阮文雄神父痛批此舉為變相「人口販運」，強調台灣自詡為先進國家，不應允許這類違反人權的情事發生。台灣移工聯盟也指出，反對修法者聲稱應保障外籍勞工回家權益，但事實上勞基法中已保障移工每年有7天假日，真正阻擋移工歸國的其實是鉅額的仲介費。

台灣移工聯盟也將砲火指向立委楊玉欣、民進黨黨團總召柯建銘，指柯建銘為了仲介利益擋下修法，而楊玉欣也為雇主選票，妥協只通過「延長外勞工作年限」一部分。

【12年期滿得延長】 面對指控，楊玉欣辦公室表示，身為修正案主提人沒有理由反對修法，雖然廢除「三年回國一日」的希望落空，但也提案將移工目前最長在台12年的期限延長，讓有經驗的移工能繼續服務漸凍人等慢性病患。而柯建銘辦公室則否認阻擋修法，強調民進黨內對此一議題仍有不同意見，目前仍在凝聚共識。

據勞動部統計，台灣目前外籍勞工人數約有55萬人，其中家庭看護工工時須和雇主協調，而雇主為避免照護「空窗期」，常將法定假日折薪水替代，因此也有聲音認為，保留「三年回國一日」才能保障勞工回家權。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三年免回國修法喊卡-移工批剝削-102807559.html

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