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引爆需求：讓顧客無可救藥愛上你的6個祕密購物網

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內容簡介:

作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、
《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。

《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、
《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。

你選Kindle，還是索尼的電子書閱讀器？
你總是黏在臉書上，還是Google+？
看似大同小異的兩種選擇，為何消費者不成比例的湧向其中之一？

關鍵差異，就在啟動消費者的需求！

熱賣商品從不是偶然，一切有跡可循，是精心設計的工程，
商業思想家史萊渥斯基打破傳統廣告與行銷的迷思，
揭露步步引爆大暢銷的6大祕方博客來！

博客來書店在熙來攘往的法國香榭大道上，不過上午時間，街角已經出現一排人龍。

跟著隊伍往前走，大家竟然是要到雀巢的奈斯派索（NESPRESSO）咖啡店！

在追求時尚、精品林立的巴黎街頭，擅長賣民生消費品的雀巢公司，
如何讓大家為了一杯雀巢膠囊濃縮咖啡機的咖啡而排隊？

消費者的需求不是靠焦點團體或是砸大錢做廣告就可以刺激出來，
而是創造出來的，是要經過精心設計、不斷調整的精密工程！

本書作者史萊渥斯基鑽研消費者行為，在英國被選為五十大商業思想家。他研究消費電子、網際網路、餐飲、娛樂、大眾交通等多種行業中的熱賣商品，首次揭開我們熟悉的商品之所以熱賣的背後故事：看「為美國而教」（Teach for America）如何打動熱血青年，成為改變美國教育的全民運動；一窺連接英法兩國的「歐洲之星」，為何能夠吸引繁忙的商務客的祕密設計；引領電子書閱讀器風潮的Kindle，為何能夠打敗先行者索尼的電子閱讀器。

史萊渥斯基歸納出引爆消費者需求的六個祕訣：

◇ 為什麼這些產品有擋不住的魔力？
◇ 解決消費者沒開口告訴你的困擾
◇ 看似無關的環境因素左右產品成敗
◇ 多加一點點，幫消費者擺脫惰性
◇ 快速拉出產品精進曲線
◇ 一次專注滿足一種顧客的真心期待

本書重點博客來網路書局消費者的需求不是靠焦點團體或是砸大錢做廣告就可以刺激出來，而是創造出來的，是要經過精心設計、不斷調整的精密工程。

博客來網路書店作者史萊渥斯基被評為當代五十大商業思想家，他研究在消費電子、網際網路、餐飲、娛樂、大眾交通等多種行業中的熱賣商品，歸結出成功打造讓消費者愛不釋手的熱賣商品的六大祕訣。

首次揭開我們熟悉的商品之所以熱賣的背後故事：詳細描述消費食品巨人雀巢如何創造出膠囊式濃縮咖啡機的需求，讓法國人在香榭大道上排隊；看「為美國而教」（Teach for America）如何打動熱血青年，成為改變美國教育的全民運動；一窺連接英法兩國的「歐洲之星」為何能夠吸引繁忙的商務客的祕密設計。

全書充滿大家熟悉商品的案例故事，易讀又有參考價值，是刺激創意的好來源。

作者簡介

史萊渥斯基（Adrian J. Slywotzky）

國際管理顧問公司奧緯（Oliver Wyman）的合夥人。獲選為倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家，「可望達到如同杜拉克在二十世紀的成就：被所有人奉為標竿的管理大師。」

著有暢銷書《利潤寶典》（The Profit Zone；獲選《商業週刊》年度十大好書之一）、《創造新財富》（Value Migration）、《創新的原點》（How to Grow When Markets Don’t）與《戰略風險管理》（The Upside）。史萊渥斯基的作品也可見於《華爾街日報》與《哈佛商業評論》。曾獲邀至達沃斯世界經濟論壇（Davos World Economic Forum）、微軟執行長高峰會（Microsoft CEO Summit）、TED創意大會、財星執行長研討會（Fortune CEO Conference）以及其他許多活動擔任專題講者。

卡爾．韋伯（Karl Weber）

商業與當代事務作家。他與史萊渥斯基合作過幾本著作，其他合作對象包括諾貝爾和平獎得主尤努斯（Muhammad Yunus），以及洛茲飯店（Loews Hotels）執行長提許（Jonathan Tisch）。

譯者簡介

陳信宏

台灣大學外國語文學系畢業。曾獲全國大專翻譯比賽文史組首獎、梁實秋文學獎及文建會文學翻譯獎等獎項，目前為專職譯者。

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已追蹤作者：[ 修改 ]
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作者：史萊渥斯基、卡爾．韋伯新功能介紹
原文作者：Adrian J. Slywotzky、Karl Weber
譯者：楊安琪
出版社：天下雜誌新功能介紹
出版日期：2012/11/07
語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

三少四壯集－姊姊

中國時報【本報訊】

我所抄襲的姊姊，來自一本藏在床底下的作文簿，題目沒有改，作者變成了我，我那時候才知道死去的生命可以這樣懷念，我竟然讓她復活了。

☉王定國

導覽手冊裡的古鎮巡禮，談到我的家鄉鹿港，總有一碗熱騰騰的麵線糊飄來眼前。市場口那一攤叫龍山麵線糊，沿路下來同樣知名的另一攤叫王罔，再下來一個巷口就是我住過的地方，我不知道那時候的路名是否已經就是民族路，無路可走的時候通常沒有東西可以記得很清楚。

我們住的房子，被一種怪異的台語尾音區隔起來，叫「十間仔」，聽起來不在路上，好像也不屬於人間。鎮公所的土地，井字般規劃的簡陋平房，剛好十戶人家窮窮擠在一起，隔鄰都是一層薄板，誰家正在吃飯都聽得到，甚至隔著好幾戶還有半夜不睡的恩怨突兀地傳來。

那時我還有姊姊。

姊姊姊姊姊姊。年輕時我的散文寫作裡不曾提過姊姊，我後來的小說中她雖然曾經出現，名為我的姊姊，卻是虛構的別人。我不是不想她，只是因為無法想得很完整，只好讓她慢慢成為別人。如同我們思念一個人，因為已經不在身邊，你就很難持續更進一步的思念，只能停留在那些重複思念過的，或者重複那些已經悲傷過的；至於後面的，以及更後面的，漫長的歲月自然會來接手，讓她慢慢飄入煙塵，或讓她成為一陣風。

姊姊曾經名滿校園，作文得過兩次的全縣第一；四年級那次導師陪她坐車去彰化領獎，五年級那年秋天學校派人把獎狀送來我家。開學典禮她沒有參加，從醫院領回來的時候已經很晚了，也就是「十間仔」那時的一個寒冷的夏天夜晚，她全身赤裸躺在木板床，一種叫急性腦炎的東西在她身上留下一處處紅藥水的殘印，我母親終於找到乾淨的衣服替她穿上時，父親還在持續著他的哭泣，翻著抽屜時不停地嗚咽著：我的……我的印仔咧？

那種時刻為什麼還需要印章，我來不及問，後來也就不能問了。窮人家的悲傷都很簡短，事情辦完後地上掃一掃，流淚都在別人看不見的黑夜，幾天後什麼都照常，頂多神情較為呆滯，眼睛看著莫名的遠方。

兩年後，姊姊曾在一瞬間活了過來。

唯一的見證者就是我，我站在教室講台上接受老師的表揚，她說我把小鎮寫活了，小鳥的聲音都亮起來了，海水的鹹味也都聞到了。全班都在拍手，這時老師還轉頭說：「你也要跟著一起拍呀，為自己鼓掌。」

我的雙手緊貼著掌心，像夾住一個祕密避免掉下來。我所抄襲的姊姊，來自一本藏在床底下的作文簿，題目沒有改，作者變成了我，我那時候才知道死去的生命可以這樣懷念，我竟然讓她復活了，彷彿看得見她在那些掌聲中來到了窗邊，聽著聽著不走了，直到我一直掉著眼淚，她才在那些唏哩嘩啦的幻影中離開。

包括我那滿分的作文，那偷偷藏起來的作文簿，母親把她所有的東西全都燒掉後，我們家才從此失去了她的蹤影。何況不久以後我們又搬了家，搬到更遠的鄉下，她認不了那些崎嶇小路，果然後來沒有一起跟過來。

母親繼續踩著她的縫紉車，每天低著臉踩到深夜，有時忘了擦掉淚水，吸到鼻子裡就變出了一種奇怪的聲音。我安靜地坐在她旁邊寫功課，那年剛好過了十歲，已經懂得沉默寡言，不像她以為悲傷久了就可以全都忘記。

或者也可以說，我本來就不想忘記，所以一直沒有悲傷。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三少四壯集-姊姊-215005911.html

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