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這就是服務設計思考！基礎概念-工具-實際案例博客來網路書局哈彿大學管理策略大師麥可．波特（Michael Porter）於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出，未來企業發展的方向將由生產製造商品，改為以關心顧客的需求福祉為目標，以為人類社會創造價值與分享價值做為主導（Creating Shareable Value—The Path Far ward）。可預知以知識創造產品與服務對人類產生真正價值的知識經濟、體驗到使用者真正需求的體驗經濟及以人為本的服務經濟時代的來臨。

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  作者： Marc Stickdorn、Jakob Schneider    新功能介紹
• 譯者：池熙璿
• 出版社：中國生產力中心    新功能介紹
• 出版日期：2013/03/01
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

三少四壯集－克卜勒452b

中國時報【駱以軍】

「你如何知道此刻的我們，是在那個『活著』的地球呢？如果其實我們是在克卜勒452b呢？」

他們說，發現了「另一顆地球」。

「NASA指出，克卜勒452b距離地球約1400光年，位於天鵝座（Cygnus），較地球大60％左右，一年約有385天。與地球繞行太陽一樣，克卜勒452b也圍繞一顆恆星『克卜勒452』（Kepler-452）運轉，該恆星約有60億年歷史，較太陽年長15億歲，直徑長10％，亮度多20％。

克卜勒數據分析科學家詹金斯（Jon Jenkins）表示，我們可以說，克卜勒452b是一個較年長、較巨大的地球，是『地球的表哥』。」

也就是說，這宇宙絕對有外星人。

這是一個比較差的想像：那些我們死去的親人，透過某種波的傳遞，漫長的飛行，像蒲公英種籽迎風撒開的影像倒帶，他們終於到達那顆克卜勒452b星。第二顆地球，也許說錯了，是地球是第二顆克卜勒452b。我們死去的親人，並不如科幻小說所寫，變成一張薄紙，或一根很細很細的釣魚線，他們像壓縮檔將這麼遠距遼闊的黑暗和星團對折了，然後就像海洋第一隻硬骨魚首次登上陸地，從一個存在感迷惘的進入另一種完全陌生的存在感。他們到達時，發現之前死去的親人，以及祖先們，早就在這顆星球上生活著。他們變成螞蟻那樣的活著，眼耳鼻舌意變成頂端的觸鬚，而且他們變得無比輕盈，可以在無數個同類身上自如爬行，像水珠在河流中翻滾流動。他們當然沒有性和色情這樣的事，因為這是所有之前地球的死者匯聚之所，那數量夠大夠嚇人了吧？而且死者無須再繁殖後代。事實上這顆星球，從最核心到地表，全是古早以來所有死者，層層疊疊所構成。你會說，幹，那不是一顆球形地獄嗎？不，這不是你用現在我們這猿猴形貌身軀，掠奪、滅殺他者、權力之唇乾舌燥、為愛癲狂、貪嗔癡怨憎對愛別離求不得種種拉屎拉尿將地球搞得像個沼氣屎坑……去想像的永劫回歸之所。它是一種，所有自在捱聚，層疊，編織在一起的單一心靈，他們的心緒可以無限連結，感受到其他每一顆粒子內部播放的，他們活著時光的回憶，懷念，像電影播放般各自一生遇到的人，發生的故事，音樂，旅行所見之景色。那個量實在太大了，基本上是一種雲端的概念，每一瞬的顫慄，美的感動，哲學迴旋的領悟，愛情的幸福感，都在一無限巨大的感受海洋裡，同時感受到無限的經驗，但同時也解離成一種短暫跳閃，像神經叢上的電波閃光。不，這不是一種，星球上的海葵或藍綠藻的嘩啦嘩啦搖擺的型態；這正是《瑜伽師地論》所描述的阿賴耶緣起。

跟他說這些的是一個警察，害羞內向，長官們每週開業績批判大會，他總是被諷刺羞辱的那個。喊他學長的人聰明機伶，絕不攔違規的雙Ｂ，反正開單了，長官或長官的長官會來銷單。有時惡一點的當街打手機給某某分局長，拿給他就是一頓痛罵。他們會躲在大學旁邊，像抓蟋蟀一隻隻抓，沒戴安全帽載小馬子的兩光大學生，求情也照開。有次還開一個戴黃膠盔老阿北的機車，後座架著一Ａ字木梯掛了兩桶水桶，哭喪說這樣一張單一天工資都沒了……。他忿忿總不幹這種缺德事，所以一直還是低階警員。他總跟他說著，那已有六十萬年歷史，逆時鐘繞行地球的「黑暗騎士」人造衛星，或月球其實是更高文明觀測地球人類演化的探測站……

「那為什麼我們要知道一顆，收藏了全部死亡的另一顆地球呢？」

「你如何知道此刻的我們，是在那個『活著』的地球呢？如果其實我們是在克卜勒452b呢？」

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三少四壯集-克卜勒452b-215008642.html

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