訂價背後的心理學:為什麼我要的是這個,最後卻買了那個?網路買到

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內容簡介:

從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙,讓消費者樂意花更多錢消費。

行銷有四大要素,英國首席行為經濟學博客來網路書店家與訂價大師李.考德威爾(Leigh Caldwell)只活用一種,就替每個企業客戶平均增加20%毛利!

那個要素就是:訂價。

對許多公司來說,檢視成本結構就算是決定訂價策略了。但這只是訂價策略的一個小環節。因為顧客怎麼想,比算成本重要,所以定價絕對不是「成本+利潤」, 而是一門「心理學」!所以你得這樣思考:

◎你的產品,跟什麼擺在一起賣?用「效益矩陣」分析,拉高自家產品價值。
販售環境會暗示顧客:這個產品價值多少?你賣的飲料,通路把你放在紅酒區
還是啤酒區?

◎為什麼每種客層的錢,大賣場都能賺到?
「差別訂價法」讓經濟寬裕的顧客多付、沒錢的顧客也能滿足。

博客來博客來書店◎同樣的產品,如何讓顧客多掏些錢出來買?
「錨定法」、「誘餌法」各有巧妙,作者示範如何運用。

◎不跟著競爭對手打折,顧客還是會照買,怎麼辦到?
面對削價競爭,你有三種不必降價的聰明對策:保證退費、提供迷你版誘餌和
促銷方案。哪一種最有效?

◎怎麼漲價才可以不引起顧客心裡的反彈?
賺最多的品項才調漲,但是全力宣傳沒調漲的品項

◎小蝦米如何搭售大鯨魚,讓蝦米也可以賣很貴
你得善用異業合作,讓顧客不假思索就掏出錢來。

其他的心理學技巧還包括:

.金髮女孩效應:如果有三種選項,中間那個不管有何優點,都會非常吸引人。
.顧客對你的價格反彈,多半是收費模式,不是總金額
.免費贈品的心理暗示 ——增加購買急迫性,至少有10種手法
.從事顧問、諮商,如何建立「訂價結構」,才不會淪為鐘點工?
.如何利用「他人錢財心態」,增加40%營收?
.運用心理學來訂價,會不會引起反感? 真相是:如果競爭對手用了而你不用,你的業績只會掉光光……

本書還有一份「訂價診斷書」,用30個問題,幫助你快速判斷所有廠商、老闆、企劃、行銷人員,喔,當然也包括消費者,最想知道的答案:「這個訂價到底對不對……」。

不論你賣的是什麼,產品也好、服務也好,賣給消費者、別家公司還是賣東西給政府,作者考德威爾都能告訴你幾套心理學(行為經濟學)絕招。

作者簡介

李.考德威爾(Leigh Caldwell)博客來網路書局

英國頂尖訂價顧問公司Inon創辦人兼執行長,從BBC、格蘭特威士忌、英國知名比價網站confused.com(主要提供保險與金融商品的比價)到英國的財政部,都是他的顧客。

考德威爾擁有數學和經濟學的背景,他同時也是英國知名的行為經濟學家,經常受邀擔任BBC News的評論員,並撰寫英國最受歡迎的行為經濟學部落格www.knowingandmaking.com與訂價革命部落格www.pricingrevolution.com

譯者簡介

林奕伶

外文研究所畢業,曾任電視台國際新聞編譯、國際通訊社財經新聞編譯,現為自由譯者。譯作有《現金為王的獲利模式》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《為什麼練習100分,結果50分?》、《我能猜到什麼會爆紅》、《FBI這樣學套話》、《FBI教你讀心術》、《哈佛人這樣學行銷》、《善意的力量》(以上皆大是文化出版)。

最強棄少12

妖道至尊08

絕世唐門69

無敵喚靈29

大少爺41

毒醫無二29

逆蒼穹02

傲劍蒼穹34

  • 原文作者:Leigh Caldwell
  • 譯者:林奕伶
  • 出版社:大是文化    新功能介紹
  • 出版日期:2013/03/26
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

三少四壯集-你有寫專欄嗎?

中國時報【陳又津】

以前讀三少四壯集,覺得很遙遠,那時候的自己總懷疑活不過二十歲,至多不過二十七,忽然間,我就這個歲數,趕上三少四壯了。到今天,我依然沒想到為這個專欄擬出什麼主題,只知道這個地方,有幾個我喜歡的名字。

「你有寫專欄嗎?」

知道我出書之後,有個過去的同學這樣問我,她平常才能訂閱支持。我說沒有,但覺得我從現在開始應該要有,她可能不清楚長篇小說、專欄、連載的差異,但是她說得對,專欄或臉書的存在感很可能比書還持久。

然後,我試著寫網路專欄,編輯說:「希望你能夠創造自己的浪頭。」

結果議題來了,我卻把手放在背後,知道一定有人能站上浪頭,告訴人們現在該往哪裡去,以怎樣的態度看待這件事,被拯救的感覺太好了,但好得有點像考卷發下來,有人幫我填了正確答案。

──我可不想幫任何人填寫答案。

結果,我到底是怎麼走到三少四壯集這一步呢?其中必然有編輯的信任,但唯一的原因,就是我還在寫吧。

我絕對不是寫得最好的一個,當然也不是寫得最爛的。

光是還在寫,還在讀,還坐在編輯台上,一起眼睛過勞,這就是原因了。

〈化作春泥更護花〉是大叔駱以軍將近五十歲的回眸一顧,我以前只是聽聽在心中作筆記,但這些年大約也看見了輪廓。

「你看過○○○這本書嗎?」

有人問我對同輩新書的評價,我說路數不同,沒有評論的資格。但聰明人寫聰明書,我是喜歡的。笨的人寫聰明書,很可怕。聰明的人裝笨,很可惡。難道這樣還不好嗎?如果一起走在文學這條路上,只能用最無聊的語言描述他人,那還不如不寫了,對自己和別人都比較健康。

另外不只電話、網路有詐騙,寫作的路上也有,那些掮客天花亂墜開支票:「我們這個一定會賺錢」、「這是給你機會」、「你寫這麼爛還想拿錢?」

強運如我常聽到這種說法,然後就跑掉了,換做溫和一點的作者,不就做狗爬了?你願意給我「機會」,那很好,不給也沒差,看來你不知道我是誰吧?我本來就不是主流,沒有比小說(好啦可以換成其他文類)更孤獨的行業了,同代人(包括作者自己)不一定瞭解這部作品,但又只有你自己知道,應該走到什麼境界。

行銷企劃也試著突圍,想辦法保育瀕臨絕種的作者。印象中,那天幾個作者開了場灰暗的講座,寒冷的夜晚依然下雨,我們這代不喝酒照樣爆肝血尿腰酸背痛(所以還是要喝的?),但隔天早上我收到一個對談邀請,還有人要在出版冰河期,把自己的心交付給一片荒原。

我,以及所有曾幫助過我的人,可能比別人更知道這份決心與重量。

──化作春泥更護花。

雖然我跟這位作者路數不同,但作為綠葉,責任是把這位作者推到最前面,到時候開場說什麼好呢?如果是迷妹的話,應該會問「我可以摸摸你的瀏海或耳後的刺青嗎」這種問題吧。

唉,就說我路數不同了,你以為剛才是開玩笑的嗎?

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/三少四壯集-你有寫專欄嗎-215008668.html

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