顧客服務管理：CRM實戰理論與實務追加好評
博客來
博客來博客來網路書店歡迎您a博客來網路書局>博客來網路書店博客來書店 此書結合顧客服務管理與顧客關係管理之學者與業界專家參與共同編撰。全書包含理論與方法論探討，以及資訊技術與系統功能實例解析。透過完整的理論、方法、步驟、系統平台及實例解說（提供授課老師教學光碟系統示範及教學投影片），誠摯期望透過此書所匯集之專業知識，為國內大專院校管理專業的學生增加學理與應用之知識，並為以顧客為核心之企業提供更豐富之參考依據。本書適合於企業管理、工業管理、資訊管理、國際貿易等大專院校管理相關科系開授顧客關係管理、顧客服務管理等相關課程時之教科書採用。
博客來
- 作者： 張瑞芬、姚銀河、侯建良、何佩勳、許芙瑲、張力元 新功能介紹
- 出版社：華泰文化 新功能介紹
- 出版日期：2007/04/03
- 語言：繁體中文
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顧客服務管理：CRM實戰理論與實務追加好評
內容來自YAHOO新聞
孟耿如同居蔡旻佑 親密撫胸後…他神魂顛倒
孟耿如跟黃子佼穩定交往，現冒出超曖昧同居「假男友」蔡旻佑，以免「越界」做出親密舉動，他頻出招克制自己。兩人在MV裡有撫胸鏡頭，他害羞遮眼讓孟耿如主動，親密畫面一次OK，展現絕佳默契。
《假男友》由蔡旻佑作曲，探討愛情的勇氣，他透露自己為了友誼長存，會把喜歡放在心裡，「因為在一起而分開了，就不會是朋友了！」MV女主角孟耿如有同感。蔡旻佑曾被好友倒追，不過他視她為知己，最終未進一步，算是另類「假男友」經驗。
他在MV裡像「大仁哥」默默守護孟耿如，在她眼中他是知己，因此常出現不假思索的親密舉動，例如直接拿自己的湯匙幫泡咖啡，抿湯匙甜蜜一笑就讓他神魂顛倒。得知他還是單身，孟耿如希望他拍完這支MV後能擺脫「假男友」身分，祝他快覓得幸福。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/孟耿如同居蔡旻佑-親密撫胸後-他神魂顛倒-160000001.html
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